|
Управление кадрами
Управление по работе с персоналом
Авторитет, конкурентоспособность любого банка создаются персоналом, уровнем его квалификации и качеством обслуживания клиентов.
Поэтому кадры – один из важных активов Государственно - Акционерного Коммерческого банка “Асака”. В Головном офисе банка, 27 филиалах и 85 мини-банках работают свыше 2000 человек, из них 1300 - менеджеры и специалисты банковского дела. 54% работников составляет молодежь до 30 лет, 53% - женщины, 40% - имеют стаж работы в банке свыше 5 лет, 77 % менеджеров и специалистов получили университетское экономическое образование. Количество работников постоянно растет в связи с расширением сети мини-банков, сберегательных касс, валютно-обменных пуктов и других подразделений, предназначены для улучшения обслуживания клиентов.
Главной целью кадровой политики банка является подбор и подготовка высококвалифициро-ванных, ответственных работников, способных быстро усваивать новое, и обеспечивать эффективную работу в условиях рыночной экономики.
Подбор и приём на работу в банк «Асака» осуществляется из нескольких кандидатов путем проведения собеседования, при необходимости-тестирования. Одним из основных условий является наличие высшего банковского образования и практического опыта по специальности.
На начальную должность специалиста могут быть приняты лица с дипломом банковского колледжа. Основным источником кадрового пополнения головного офиса являются работники, получившие профессиональную и трудовую закалку в филиалах. При найме на работу приоритет отдается высокообразованным специалистам. Ряд работников обучались в университетах Европы и США. Банк эффективно использует их потенциал, доверяет им ответственные участки.
В числе приоритетов кадровой политики банка «Асака» - постоянное повышение квалификации сотрудников; поддержка и выдвижение на руководящие должности, всесторонне подготовленных и обладающих организаторскими способностями молодых специалистов; совершенствование стимулирования и мотивации сотрудников, тесно увязанные с результатами их деятельности; создание условий труда и отдыха, необходимых для эффективной работы персонала.
В 2007 - 2008 учебном году заочно обучается в университетах и институтах по второй-банковской-специальности обучается каждый десятый работник, из них половина обучается на средства банка. Ведущие менеджеры и специалисты направляются за счет банка на учебу в Академию государственного и общественного строительства при Президенте Республики Узбекистан, Высшую школу бизнеса, Банковско - финансовую академию. Другие категории работников повышают квалификацию на курсах в Ташкентском региональном банковском учебном центре, на семинарах в собственном учебном центре банка «Асака», путем прохождения стажировки в подразделениях банка. Для изучения передового опыта, новых банковских технологий и продуктов специалисты банка направляются на семинары, конференции за рубеж..
Всего в 2007 году повысили квалификацию более половины руководителей подразделений и специалистов. Наиболее подготовленные молодые специалисты зачисляются кандидатами на руководящие должности. Состав резерва ежегодно утверждается Правлением банка. С лицами, зачисленными в резерв, проводятся дополнительная учеба, собеседование по вопросам повышения деловой квалификации. В прошлом году заместителями управляющих и заместителями главных бухгалтеров филиалов выдвинуты из резерва 16 молодых, высококвалифицированных специалистов.
В банке «Асака» используются различные возможности для улучшения социальных-бытовых условий, организации отдыха и укрепления здоровья персонала. Для большинства филиалов построены современные офисы. Лучшим работникам головного офиса, а также приглашенным на работу в Ташкент из регионов выделяются ведомственные квартиры. Сотрудники в городе Ташкенте доставляются к месту работы и обратно служебным транспортом.
Банк имеет свои дочерние предприятия – комфортабельные пансионаты на озере Иссык-Куль, комплекс в г.Ташкенте с учебным и оздоровительным центрами, гостиницей для и командированных работников филиалов гостей банка. В зимнее время на субботние – воскресные дни (уик-энд) выделяются путевки в пансионат в горном урочище Чимган. Все эти оздоровительные услуги предоставляются работникам банка и членам их семей по льготным тарифам.
Персонал банка “Асака” сплочен единством задач и ориентирован на конечный результат, постоянно осваивает новые банковские технологии и услуги, ведёт подготовительную работу к предстоящей продаже части акций банка иностранным инвесторам. |